20. Un promedio de 10 personas/h con distribución de Poisson intentan entrar al jacuzzi de un hotel. En promedio, cada persona perm anece 20 m inutos con distribución exponencial. En el jacuzzi existen solamente 6 espacios, por lo que si una persona llega y están ocupados todos los lugares, se retira enojada y no regresa. Sim ule el proceso durante 100 horas.
a) ¿Cuál es la utilización del jacuzzi?
b) En promedio, ¿cuántas personas se encuentran en el jacuzzi?
c) En promedio, ¿cuántas personas por hora n o pueden usar el jacuzzi?
d) ¿Cuántos lugares deberÃa tener el jacuzzi para asegurar que 95% de las personas que llegan puedan entrar?
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